スタッフ通信:2019年4月より送料のご負担をお願いする方向です

送料負担のお願い

スタッフの加藤です。いつも当ブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

現在、当社の商品をご購入の方は、商品代金で20,000円以上の場合には送料のご負担はございません。お客様への直接販売を開始して以来20年以上、一定金額以上のご注文の送料は当社が負担してきました。

ところが、新聞等でも報道されているとおり、昨今のドライバー不足、輸送費、原油の上昇など、配送業界を取り巻く環境は大変厳しい状況で、結果、送料をアップしなければ体制を維持することはできないところまできております。

当社も、材料費や送料がアップしてもなるべく消費者の皆様へ、価格転嫁をしないよう企業努力を続けてきました。

しかし、今後上昇する一方の送料を当社で負担することは困難という結論に達しました。つきましては、2019年4月1日から商品の購入代金如何にかかわらず、送料のご負担をお願いすることとなります。

どうぞご了承いただきたくお願いいたします。

ダイレクトメール

当社は、埼玉県新座市から神奈川県藤沢に移転し早2年が経ちました。継続的な取引のあるお客様には、移転のお知らせをしましたが、個人で直接ご購入されていたお客様や直接、新座の店舗にいらっしゃったお客様には、いまだ情報が届いておりません。

そのため、当社が把握している個人のお客様へ改めて、ダイレクトメール(葉書)を郵送させていただきます。

神奈川県藤沢市に移転していることを知っているよ、現在もオンラインで購入している・・・という方にも葉書が届く可能性がありますが、どうぞご容赦のほどお願いいたします。

現在、オンラインショップのリニューアルをはじめ、さらに内容を充実し、楽しくお買い物できるプラットフォームを検討計画中です。エアコン洗浄カバーのラインナップは日本一の自負がございます。

是非ご利用いただきたくスタッフ一同心からお待ちしております。