スタッフの加藤です。いつも当ブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます。明日から師走ですね。2020年もあっという間でした～。本当に1年早いですね。あと1ヶ月頑張って充実した時間を過ごしていきましょう。
かねてお知らせしたとおり明日から当社商品の一部の価格を改定させていただきます。主にオリジナル商品の洗浄カバー、洗浄剤、室外機カバーです。商品によっては１５年ほど価格据え置きで販売させていただいておりましたが、人件費、材料費その他すべてのコストの上昇により決定しました。改定そのものは昨年から決定事項でしたが感染症などの外部要因もあり伸び伸びになってしまいこのタイミングとなりました。
具体的には、オリジナル商品は約１０％のアップとなります。なお洗浄機などメーカー仕入れ商品は変更ありません。
エアコン洗浄カバーその他のオリジナル商品はすべてジャパンメイドです。人件費を抑えるため、海外生産を検討したこともあります。しかし、出来上がったきたエアコン洗浄カバーがひどかったです。生地と生地の溶着が不完全でした。それも何カ所も。コーディーネーターの話によると、現地では、図面通りの形になっているから問題なしとのこと。製造部門と密なやりとりができず、国民性も異なる海外生産の難しさを実感しました。
洗浄カバーは立体モノといって製造できる工場、職人が限られております。これと同じものを作って欲しいとビニール工場に持ち込んでも、対応不可能です。生地の裁断、加工、検品、梱包はすべて手作業となります。気温によって溶着の時間も異なるという長年の経験が必要な作業なのです。たくさんの人が関与し手間暇かけて作られるオリジナル商品、品質管理を徹底し満足いただけるものをご提供し続けていきます。
洗浄機の修理について
製造メーカーとの協議及び組織体制の見直しにより、2021年（具体的な日付は改めてご報告いたします）から製造メーカー対応とさせていただきます。従来のように、当社に持込し、即日修理ということができなくなります。すべてメーカーのサービス部門に出させていただくこととなりました。完了までしばらくのお時間がかかりますので充分な余裕をもってご依頼いただきたくお願いいたします。
また洗浄機は、突然調子が悪くなる場合がございます。日常の保管状態に気を付けていただくとともに、予備の洗浄機もご用意いただくと安心です。常に１台の洗浄機だけだと心もとないですね。エアコン洗浄の道具は、単なる商品ではなく、サービス・利益を生む商品です。設備投資の一環として複数台ご用意をおすすめいたします。
それでは引き続きよろしくお願いいたします！
